定山渓自然の村の利用について

定山渓自然の村は、子どもから高齢者までの幅広い年齢層の市民が家族や小グループで四季折々の多様な自然体験や野外活動を行うことができる「自然体験型生涯学習施設」を目指した野外教育施設です。

下記の注意事項に同意いただいた上でご利用ください。

ご予約いただけるのは、18歳以上の方で、予約頂いた方が代表者となります。（18歳未満の方のみでの利用はできません）
管理センター前が駐車場となりますので、車でアプローチ園路をゆっくりお進みください。（入り口手前に「利用者以外立ち入り禁止」の看板がありますが、中まで入って来れます）村内各施設には車で入れませんので、荷物の搬入には夏季はリヤカー、冬季は大型ソリをご用意しております。
各施設とも定員内での人数でご利用ください。予約していた利用人数の変更に伴い、施設利用数が変わる場合は、必ずご連絡ください。また、定員を超えて一つの施設に集まることはできません。それぞれの施設毎に活動いただきます。
※コテージは１室定員５名、テントサイトは定員5名（特別・連結は10名）まで、テントハウスは定員7名までとなっております。
コテージは１棟２室となっております。１室での予約の場合、向かい合ったお部屋には別のお客様が利用する可能性があります。また、コテージの間にある土間スペースは共有となりますので、譲り合って使用していただきます。
チェックインは17:00まで（事前に予約が完了している場合は20：00）、チェックアウトは11:30までとなります。21:00～6:00は入口のゲートが閉まるため、一切の出入りができません。
コンセントを使用することはできません。
電化製品（炊飯器やホットプレート等コンセントを使用するもの及びラジオ、ラジカセ等スピーカーがついているもの）や楽器類、発電機の持込み、使用はできません。
ペット同伴での利用はお断りしております。
室内での火気の使用、喫煙は厳禁です。
薪の持込みや地面での直火、花火を使用することはできません（線香花火等の手持ち花火を含む）
ごみは全て持ち帰りとなります。
利用を取り消す場合や変更につきましては、お電話にてご連絡ください。尚、利用日を含まない６日前の午後５時以降のキャンセル・お部屋の変更は、施設使用料の全額をお支払いいただきますので、予めご了承ください。（電話受付時間：9:00～17：00まで）
※取消料発生日時が施設休業日の場合は、休業日明けの17:00が取消料発生日時となります。
お支払いは現金のみとなっております。